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Os aquecedores a gás são conhecidos por sua confiabilidade e eficiência, mas como qualquer equipamento, podem enfrentar problemas ocasionais. Identificar e solucionar essas questões pode ser mais simples do que você imagina. Abaixo, exploramos os quatro problemas mais comuns relatados por usuários de aquecedores a gás e oferecemos dicas práticas para resolvê-los.

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1. Desligamento Durante o Banho

Sintomas:

• Interrupção do fornecimento de água quente no meio do banho, sem exibir código de erro.

Causa e Solução:

Esse problema geralmente está relacionado a um desequilíbrio hidráulico, onde a pressão da água fria supera a da água quente, impedindo o aquecedor de funcionar corretamente. Para resolver, ajuste a temperatura no próprio aquecedor para uma mais próxima da desejada, minimizando a necessidade de misturar água fria. Certifique-se também de que todos os registros, incluindo os de duchas higiênicas ou banheiros pouco usados, estejam fechados para evitar o desequilíbrio.

2. Falta de Gás

Sintomas:

• O aquecedor não liga, podendo exibir códigos como 11 ou E1, indicando ausência de gás.

Causa e Solução:

Verifique se os registros de gás estão abertos, tanto o individual do aquecedor quanto o geral do imóvel. Problemas de fornecimento pela empresa de gás ou registros selados em imóveis novos ou desocupados também podem ser a causa. Uma checagem no fogão pode ajudar a confirmar se o gás está chegando à residência.

3. Insuficiência de Gás

Sintomas:

• O aquecedor desliga após algum tempo de uso, apresentando códigos como 12 ou E1, sugerindo baixa pressão ou quantidade de gás.

Causa e Solução:

Para usuários de GLP, um botijão próximo do fim ou um medidor mal dimensionado pode ser o problema. Já para o gás natural, a questão pode estar na pressão fornecida. Nesses casos, o redimensionamento dos componentes ou contato com a fornecedora de gás são as soluções indicadas.

4. Problemas com a Ventoinha

Sintomas:

• O aquecedor liga, mas desliga pouco tempo depois, mostrando códigos como 90 ou E8, relacionados à rotação da ventoinha.

Causa e Solução:

Acúmulo de sujeira ou desgaste da ventoinha pode impedir sua rotação adequada, levando ao desligamento do equipamento. A limpeza regular e, se necessário, a substituição da peça são essenciais para a manutenção da eficiência do aquecedor.

Conclusão

Embora os aquecedores a gás sejam dispositivos altamente confiáveis, entender e saber como resolver problemas comuns pode garantir seu funcionamento eficiente e seguro. Muitas vezes, uma simples ação preventiva ou correção pode evitar chamadas de assistência técnica. Para problemas mais complexos ou persistência das falhas, recomenda-se sempre procurar a assistência técnica autorizada, garantindo o reparo adequado sem comprometer a segurança do equipamento e dos usuários.